Lead
Ein Lead ist ein möglicher Kunde, der Interesse gezeigt und seine Kontaktdaten hinterlassen hat, etwa über ein Formular, einen Anruf oder eine E-Mail.
Das heißt für dich
Für dich ist jeder Anruf und jede Anfrage über die Website ein Lead. Zähl sie jeden Monat, das ist die einfachste Erfolgsmessung deiner Website.
Lead ist nicht gleich Kunde
Aus einem Lead wird erst ein Kunde, wenn ein Auftrag zustande kommt. Eine Website, die viele unpassende Anfragen bringt, kostet Zeit. Preise oder ein Preisrahmen filtern früh.
Passende und unpassende Anfragen
Passend: Die Anfrage passt zu deiner Leistung, deinem Gebiet und deinem Preis. Unpassend: Jemand sucht nur den billigsten Anbieter oder etwas, das du gar nicht anbietest.
Was du beachten musst
Wer Kontaktdaten über die Website sammelt, braucht eine Datenschutzerklärung, die das beschreibt. Für Werbung per E-Mail an diese Kontakte brauchst du in der Regel eine ausdrückliche Einwilligung.