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Call to Action
Ein Call to Action, kurz CTA, ist die Aufforderung auf einer Website, den nächsten Schritt zu gehen, meist als Knopf wie „Termin anfragen“ oder „Jetzt anrufen“.
Das heißt für dich
Jede Seite braucht genau eine Handlung, die wichtiger ist als alle anderen. Der Knopf dazu sagt, was passiert, wenn man klickt.
Woran du einen guten erkennst
- Verb plus Ergebnis: „Angebot anfordern“ statt „Absenden“
- Einer pro Bereich: auffällig, aber nicht neben fünf gleich starken Knöpfen
- Ein Satz darunter: „Unverbindlich, Antwort in der Regel am selben Werktag“
Wo er hingehört
Oben im ersten Bildschirm, nach jedem Abschnitt, der überzeugt, und am Ende der Seite. Am Handy hilft ein Knopf, der unten mitläuft.
Beispiel
Schwach: „Kontakt“. Besser: „Rückruf anfordern“ mit dem Satz „Wir melden uns in der Regel am selben Werktag“ darunter.